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競爭與合作共存－－訪獻縣中久儀器陳總

發布時間：2016/6/30 14:31:38編輯：Ma Liang
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導讀：中久試驗儀器廠擁有獨特的設計理念，和完美的生產工藝，快捷周到的售后服務，才能贏得全國數千客戶的關注與支持！

獻縣中久試驗儀器廠成立于1998年9月，滄州業內之首。立業二十余載，披星戴月，風雨兼程。定位于服務中高端客戶。不流于低質低價之惡爭，獨辟蹊徑迅猛發展，良好口碑享譽四方。業內獨有工作流程科學嚴謹，穩定員工隊伍恪盡職守，讓客戶放心省心而樂。近日，阿儀網編輯有幸采訪到陳總分享公司發展情況，下面請見詳細訪問：

app17：感謝陳總百忙中抽空接受我們的專訪，首先請您大致介紹一下獻縣中久試驗儀器廠的大概發展歷程？
陳總：獻縣中久試驗儀器廠成立于1998年9月。當時工廠的規模較小，是由創建人陳光光帶領的十幾個懷有技術和夢想的小青年組建的小作坊式的小廠子。當時最缺的就是資金和客戶，但憑借著產品專業性和高質量低價格，迎來了一批客戶也給工廠帶來了第一桶金。隨后，2006年工廠進入發展期，增加了新的生產設備和請來了更多的技術人才，這時工廠的協調管理又變的尤為關鍵，為提高企業中管理行為人的積極性，促使工廠更好的發展。這時工廠在總經理的提意下，做出了一個影響深遠的決定，股權分配，讓公司主要的管理人員參股，這樣人人變為股東，真正把工廠當作自己的事業。同時制定了工廠未來發展目標，由單一的生產線向多個生產線發展，部門協調更加靈活多樣�，F在獻縣中久試驗儀器廠是滄州獻縣乃至全國一家最先進的公路、建筑、實驗室設備儀器廠家之一。

app17：請問2015年的業績增長情況如何? 營業額主要來源于哪些給力產品呢？2016年已過去一半了，同比去年的營業額怎么樣呢？接下來的時間有何新的規劃和發展預期呢？
陳總：我們15年總產值將近達到500余萬，營業額主要來源于混凝土壓力機、混凝土攪拌機、鋼筋拉拔儀、錨桿拉拔儀、水泥細度負壓篩、鉆孔取芯機、混凝土抗滲儀、水泥膠砂攪拌機、水泥凈漿攪拌機，電動跳桌、瀝青針入度、瀝青軟化點、瀝青低溫延伸儀、瀝青粘度計、馬歇爾穩定度儀、馬歇爾擊實儀、電動擊實儀等這些產品。雖然受全球經濟放緩的影響客戶需求量普遍下降，但我們中久今年比起去年營業額仍然整體提高百分之20左右。我們應該在保證產量和銷量的前提下努力拓寬更加廣闊的市場把中久儀器品牌走向全球。

app17：發展至今相信貴公司已有諸多成熟的產品投入市場，請您為我們介紹一下貴公司這些產品從研發到推向市場的過程中，企業遇到過最大的困難是什么，你們又是怎么克服這些困難的呢？
陳總：我們實地考察認真觀察和分析客戶的需求和用途，根據客戶的要求來制作和改裝新型，和同類產品比較我們中久試驗儀器廠的產品它集機械、電氣、液壓為一體，和同類相比具有體積更小、自動化程度更高、功能更強大、操作更方便等諸多特點，在國內國際上處于行業領先水平。
企業遇到過最大的困難是資金和人才，首先說資金一個工廠沒有資金就像是人缺少了血液。最初的創業階段沒有資金就沒有生產設備，沒有先進的設備就不能保證按時按量給客戶交貨。其次是人才，在我們這個領域需要的專業知識很多，有的甚至需要現學現用，好多產品的程序和控制器都需要外購，這樣就增加的產品的成本失去了競爭力，中久儀器是怎么克服這些困難的呢？首先解決資金，通過銀行短期貸款和部分融資，外接其他廠家加工的臨時工作等等解決資金問題，從合作專業院校招收畢業大學博士生，解決技術問題�？傊鴣韺跛畞硗裂�，解決一切遇到和遇不到的困難。這樣才能把中久做大做久。

app17：貴公司的主打產品是什么？主要目標銷售群體是？現在的銷售情況如何？
陳總：主要產品為：混凝土加速養護箱，水泥快速養護箱，瀝青軟化點、瀝青針入度、瀝青粘度計、水泥細度負壓篩、馬歇爾穩定度、馬歇爾電動擊實儀、瀝青延伸度儀、瀝青含量測定儀；混凝土系列：混凝土鉆孔取芯機、攪拌機、磁力振動臺、切片機、磨平機、電動鋼筋標距儀等等；土工儀器系列：八輪平整度儀、直剪儀、觸探儀等等；以及水泥砂漿儀器系列、養護箱、養護室設備，防水卷材儀器，無損檢測儀器，試模等多種儀器。
目前這些產品廣泛應用于高等院校、市政、公路、鐵路、隧道、橋梁、石油化工、水利建設、攪拌公司等領域。

app17：獻縣中久試驗儀器廠是專業從事建筑儀器、公路儀器，試驗儀器設備生產與銷售的綜合性企業。成立至今貴公司的核心技術優勢源自于何處?體現在哪些方面?
陳總：我們的核心競爭力不是價格優勢當然相比一些經銷商和一些奇葩的公司我們是有優勢的，我們最核心的是產品質量多功能性和出色的有求必應的服務性：下單1小時備貨2小時打包，12小時內發出，快速有效的售后，這兩點是我們永遠不變的宗旨。

app17：在新的國情下，環保紅利政策不斷釋放，三大污染所需要的相關儀器設備不斷增加，與此同時帶來的機遇與挑戰，貴公司有沒有做哪些準備工作？
陳總：我們在摒棄一些對環境污染大的設備的同時新研發和改良的一大批一些對環境治理有利的產品，它們分別是：環保型負壓篩析儀，環保型混凝土加速養護箱，環保型水泥快速養護箱，環保型瀝青軟化點、環保型瀝青針入度、環保型瀝青粘度計工地上用的洗車護欄，噴霧炮，和高空作業塔吊噴淋等。

app17：同行之間不可避免地存在競爭關系，請問貴公司如何做到與同行間的良性競爭的呢?
陳總：同行之間不可避免地存在競爭關系，這是每一個行業都會存在的事實。其實在我們獻縣做試驗儀器的很多，但同行之間各家有各家的優勢，我們可以資源整合，充分發揮各自的優勢，競爭與合作共存。我們擁有中久試驗儀器廠獨特的設計理念，和完美的生產工藝，快捷周到的售后服務，才能贏得全國數千客戶的關注與支持！

app17：不管是使用過貴公司產品的客戶還是即將使用貴公司產品的客戶，我相信他們都是比較關心貴的公司服務和售后保障，在這方面您是怎么做到讓客戶滿意放心的？
陳總：為了最大程度的保障客戶的利益，也是中久一直以來把客戶當作上帝一樣來對待的宗旨，同時也是企業的核心內容之一，我們做出以下幾點承諾：
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。
3、本廠承諾所有的系列產品，嚴格按照國標、部標標準組織生產，并所提供的產品是全新的未曾使用過的，從原材料進廠到設備出廠都經過嚴格的和完善的檢驗。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；① 技術保養維修手冊 ② 安裝總圖 ③ 外購件說明書及制造廠家
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，省內客戶：48小時內可到達現場并開始維修。
省外客戶：72小時內可到達現場并開始維修。維修人員到達后48小時之內無法在現場得到完善維修解決，立即更換同樣的新設備。
4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情如果您對我廠技術服務人員提供的服務不盡滿意，請向我廠進行投訴。
相信做到以上幾點，我們基本能讓客戶滿意和放心，但是我們還會更加努力！

app17：網絡媒體讓人眼花繚亂，您為什么會使用電子商務呢？您覺得它能給您帶來什么幫助？諸如阿儀網這樣的儀器行業平臺在貴公司的宣傳比例占得大嗎？在智能手機普及的當下，對于app的營銷方式，您是怎么看待的？
陳總：我感覺電子商務存在能讓全國的客戶通過網絡在網上購物、網上支付，在網上了解產品和企業，節省了客戶也節省了企業的時間和空間，大大提高了各個院校企事業單位和工地采購人員甚至是老板的交易效率和交易成本，特別是對于工作忙碌的老板們，也大量節省了其寶貴時間。在客戶信息多元化的 21 世紀，可以通過足不出戶的網絡渠道直接和廠家聯系溝通省去中間環節而且售后也是直接廠家售后省去中間許多不必要的麻煩。
另外說下阿儀網是我們獻縣中久試驗儀器廠第一個合作的電子商務網站也是我們最主要的合作伙伴，兄弟公司也都在合作，到今年已經是第5年了。
APP營銷的模式，費用相對于電視、報紙、甚至是網絡都要低的很多，只要開發一個適合于本品牌的應用就可以了，可能還會有一點的推廣費用，但這種營銷模式是營銷效果是電視、報紙和網絡所不能代替的。我相信APP營銷的模式的可持續性和發展性，在不久的將來一定會有更多的企業加入進來。

app17：感謝您接受我們的采訪，同時也期待貴公司在今后的發展中不斷推出更好更優質的試驗設備，提高市場競爭力，最后對阿儀網的廣大會員朋友們有什么想說的嗎？
陳總：很高興你們公司搞這樣的專訪，讓客戶更真實的了解我們廠家，表達廠家的心聲，在這里我代表全體獻縣中久試驗廠的員工對你們由衷說聲謝謝！我想對那些已經加入到阿儀網和準備加入進來的公司和企業們說，相信你們的選擇，在這里你們會有更多的機會和全國的優質客戶洽談生意的。用一句我們公司推廣員的話，“和阿儀網合作是準沒錯滴”。